Daten löschen
Die hier genannten Apps legen kein Konto an: es gibt keine Kennung und keinen Serverdatensatz, alle Inhalte und Fortschritte liegen auf dem Gerät. Sie löschen sie selbst, ohne uns dabei zu beteiligen. Wo eine App einen Kaufweg hat, kommen Bestelldaten aus Google Play und Verkaufsberichte aus dem App Store hinzu — die liegen nicht auf dem Gerät und verschwinden mit der Deinstallation nicht.
Betroffene Apps
- NurStory — ch.mustafa.nurstory
So löschen Sie Ihre Daten
Android
- App-Daten löschen: in den Android-Einstellungen unter „Apps“ die App auswählen, dann „Speicher“ und „Daten löschen“. Die App bleibt installiert und startet wie beim ersten Mal.
- Oder die App deinstallieren. Android entfernt die gespeicherten Daten dabei mit.
iOS
- App löschen: unter „Einstellungen“ → „Allgemein“ → „iPhone-Speicher“ die App auswählen, dann „App löschen“. „App auslagern“ genügt nicht: dabei bleiben die Daten erhalten.
- Oder das App-Symbol gedrückt halten und „App entfernen“ → „App löschen“ wählen. iOS entfernt die gespeicherten Daten dabei mit.
Was gelöscht wird
Beide Wege entfernen alles, was die App gespeichert hat — Fortschritt, Favoriten, Profile und Einstellungen. Der Vorgang ist sofort wirksam und lässt sich nicht rückgängig machen.
Was danach noch irgendwo liegt
Auf dem Gerät bleibt nichts. Bei NurStory stellen uns aber Google Play Bestelldaten und der App Store Verkaufsberichte für Abrechnung und Buchführung zur Verfügung; diese verschwinden mit der Deinstallation nicht. Wie lange sie aufbewahrt werden, steht in der Datenschutzerklärung der App unter „Speicherdauer“.
Für die Bestelldaten gelten Ihre Rechte auf Auskunft und Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Die Kennung in den Verkaufsberichten aus dem App Store ist uns gegenüber keiner Person zuordenbar; Auskunft oder Löschung ist dort nur möglich, wenn Sie uns Angaben liefern, die eine Zuordnung erlauben (Art. 11 DSGVO). Eine formlose Nachricht an privacy@nurharun.com genügt.
Kontakt
Bleibt eine Frage offen, genügt eine formlose Nachricht: privacy@nurharun.com