Datenschutzerklärung — NurStory
Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die Android- und die iOS-App und für diese Website, soweit sie diese App betrifft.
Welche Daten erhoben werden
Bestelldaten aus Google Play
Wenn Sie ein Abonnement abschliessen, stellt Google uns für Abrechnung und Steuer Bestelldaten zur Verfügung: Bestellnummer, Produkt, Betrag, Datum und das Land des Käufers. Region (Kanton bzw. Bundesland) und Postleitzahl kommen nur hinzu, wenn Google nicht Verkäufer der Bestellung ist. Name, vollständige Anschrift und Zahlungsdaten erhalten wir nicht. Quelle dieser Daten ist Google Play, nicht Ihr Gerät.
Verkaufsberichte aus dem App Store
Wenn Sie in der App etwas über den App Store kaufen, stellt Apple uns für Abrechnung und Steuer Verkaufsberichte zur Verfügung: Produkt, Preis und Währung, Datum, das Land des Stores, den Gerätetyp und ob ein Kauf erstattet wurde. Bei Abonnements kommt eine Kennung hinzu, die Apple zufällig erzeugt und die nur uns gegenüber gilt; beenden Sie alle Abonnements bei uns und schliessen innerhalb von 180 Tagen keines neu ab, löscht Apple sie. Name, E-Mail-Adresse, Anschrift und Zahlungsdaten enthalten diese Berichte nicht. Quelle dieser Daten ist der App Store, nicht Ihr Gerät.
Ihre Kauf- und Kontodaten verarbeitet Apple selbst, nach den eigenen Datenschutzhinweisen von Apple: apple.com/privacy
Zweck und Rechtsgrundlage
- Bestelldaten dienen ausschliesslich der Abrechnung und der Buchführung.
- Verkaufsberichte aus dem App Store dienen ausschliesslich der Buchführung und der Auswertung der Verkäufe.
Für die Bestelldaten ist die Rechtsgrundlage die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 958f OR) und unser berechtigtes Interesse an einer ordnungsgemässen Abrechnung (lit. f).
Für die Verkaufsberichte aus dem App Store ist die Rechtsgrundlage die Erfüllung der gesetzlichen Buchführungspflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 958f OR) und unser berechtigtes Interesse an der Auswertung der Verkäufe (lit. f).
Speicherdauer
- Bestelldaten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht aufbewahrt — in der Schweiz zehn Jahre ab Ablauf des Geschäftsjahres (Art. 958f OR).
- Verkaufsberichte aus dem App Store sind Grundlage unserer Buchführung und werden deshalb für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht aufbewahrt — in der Schweiz zehn Jahre ab Ablauf des Geschäftsjahres (Art. 958f OR).
Medien aus dem Internet
Neue Inhalte — etwa Stimmen für die Spiele und neue Hörgeschichten — lädt die App bei Bedarf aus dem Internet nach. Die Dateien liegen bei Cloudflare R2, einem Speicherdienst der Cloudflare, Inc., und werden über die Adresse cdn.nurharun.com verschlüsselt (HTTPS) abgerufen.
Bei jedem Abruf wird technisch zwingend Folgendes übertragen: die IP-Adresse des Geräts und der Pfad der angefragten Datei (zum Beispiel welche Geschichte in welcher Sprache). Mehr nicht: Die App sendet dabei kein Konto, keinen Namen, keine Geräte-Kennung, keine Werbe-ID und keine Angaben über das Kind; es gibt keine Analyse, kein Tracking und keine Werbung. Wir werten die Abrufe nicht aus und bilden daraus keine Profile.
Cloudflare verarbeitet diese Angaben als Dienstleister in unserem Auftrag, allein um die Datei auszuliefern und den Dienst gegen Missbrauch zu schützen. Dabei kann eine Verarbeitung ausserhalb der Schweiz und der EU, insbesondere in den USA, stattfinden. Näheres zu Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Heruntergeladene Inhalte bleiben auf dem Gerät. Eltern können sie im Eltern-Bereich jederzeit löschen. Ob Hörgeschichten auch über mobile Daten laden dürfen, legen Eltern dort fest; ab Werk ist das ausgeschaltet. Die kurzen Stimmen der Spiele laden über jedes Netz. Dafür liest die App nur, ob gerade WLAN oder Mobilfunk verbunden ist — nicht den Namen des WLANs und nicht den Standort.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die angefragten Inhalte auszuliefern und den Dienst vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Abonnement
Die App bietet ein Abonnement an. Kauf, Zahlung und Kaufnachweis laufen über den Store, aus dem Sie die App installiert haben: unter Android über Google Play, unter iOS über den App Store von Apple. Wir betreiben dafür keinen eigenen Server. Auf dem Gerät hält die App nur fest, ob ein Zugang aktiv ist und wann er zuletzt bestätigt wurde; Bestellnummern, Kaufbelege oder Zahlungsdaten speichert sie nicht. Welche Daten wir von Google und von Apple erhalten, steht oben unter „Bestelldaten aus Google Play“ und „Verkaufsberichte aus dem App Store“. Es gelten die Bestimmungen des jeweiligen Stores.
Kinder
Diese App richtet sich an Kinder im Alter von etwa vier bis sieben Jahren. Sie ist so gebaut, dass ein Kind sie allein benutzen kann, ohne dabei irgendwo hinzugeraten, wo es nicht hingehört:
- Es werden keine Daten über das Kind erhoben und keine an uns oder an Dritte übertragen.
- Es gibt keine Werbung — weder eingeblendete noch solche, die als Inhalt auftritt.
- Die App enthält ein Abonnement. Sie ist so gebaut, dass ein Kind nicht darauf stösst: Der Kauf liegt im Eltern-Bereich hinter der Rechenaufgabe, und bei einem gesperrten Inhalt steht weder ein Preis noch ein Kauf-Knopf, auch keine Aufforderung, die Eltern zu fragen. Weil die App sich an Kinder richtet, verlangt Google Play ausserdem bei jedem Kauf eine Bestätigung — das lässt sich in den Play-Einstellungen nicht abschalten.
- Es findet kein Tracking statt: kein Nutzungsprofil, keine Wiedererkennung über Sitzungen hinweg, keine Werbe-Kennung.
- Aus dem Kinderbereich führt kein Link nach draussen. Es gibt dort weder Browser-Fenster noch Verweise auf soziale Netzwerke.
Profile werden ausschliesslich auf dem Gerät gespeichert. Ein Spitzname genügt — ein vollständiger Name ist nicht nötig.
Tragen Sie dort den vollen Vornamen Ihres Kindes ein, ist das eine personenbezogene Angabe. Sie bleibt auf dem Gerät, wird nicht übertragen und ist für uns zu keinem Zeitpunkt sichtbar.
Die Einstellungen liegen im Eltern-Bereich, und der öffnet sich erst nach einer kleinen Rechenaufgabe — die löst ein Kind in diesem Alter nicht. Erst dahinter stehen Sprache, Untertitel und der Verweis auf diese Erklärung.
Berechtigungen auf dem Gerät
Die App fordert keine Berechtigung an, über die Sie entscheiden müssten — es erscheint kein Dialog, weder unter Android noch unter iOS.
Unter Android können Sie das in den App-Informationen Ihres Geräts nachsehen. Die sechs technischen Einträge dort — Internetzugriff, Netzwerkstatus, Bildschirm wachhalten, Wiedergabe im Vordergrund, Medienwiedergabe im Vordergrund und In-App-Käufe — lösen keine Abfrage aus: über sie entscheiden Sie nicht, Sie sehen sie nur.
Unter Android hat die App die Internet-Berechtigung und nutzt sie allein, um Inhalte nachzuladen — was dabei übertragen wird, steht weiter oben. Der Kauf läuft über die Play-Store-App, unter iOS über den App Store von Apple.
Konto
Die App legt kein Konto an und verlangt keine Anmeldung.
Gerätesicherung
Android kann die Daten der App in die Sicherung Ihres Google-Kontos aufnehmen, wenn Sie die Gerätesicherung eingeschaltet haben. Diese Sicherung verwaltet Google für Sie; wir haben darauf keinen Zugriff.
iOS nimmt die Daten der App je nach Ihren Einstellungen in das iCloud- oder Gerätebackup auf. Dieses Backup verwaltet Apple bzw. Ihr Computer; wir haben darauf keinen Zugriff.
Wie Sie Ihre Daten löschen
Die Daten auf dem Gerät löschen Sie selbst und sofort. Unter Android in den Einstellungen unter „Apps“ über „Speicher“ und „Daten löschen“ — dann bleibt die App installiert und startet wie beim ersten Mal — oder indem Sie die App deinstallieren; Android entfernt die Daten dabei mit. Unter iOS über „Einstellungen“ → „Allgemein“ → „iPhone-Speicher“ → die App auswählen → „App löschen“, oder indem Sie das App-Symbol gedrückt halten und „App entfernen“ → „App löschen“ wählen. „App auslagern“ genügt nicht: dabei bleiben die Daten erhalten.
Die Bestelldaten aus Google Play und die Verkaufsberichte aus dem App Store können Sie nicht selbst löschen. Für die Bestelldaten gelten Ihre Rechte auf Auskunft und Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Die Kennung in den Verkaufsberichten aus dem App Store ist uns gegenüber keiner Person zuordenbar; Auskunft oder Löschung ist dort nur möglich, wenn Sie uns Angaben liefern, die eine Zuordnung erlauben (Art. 11 DSGVO). Eine formlose Nachricht an privacy@nurharun.com genügt.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Ausserdem können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der EU beschweren.
Für alle Anliegen genügt eine formlose Nachricht an: privacy@nurharun.com
Verantwortlicher
Harun Mustafa
Lindenpark 41
3427 Utzenstorf
Schweiz
Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, gelten die hier genannten Rechtsgrundlagen nach DSGVO.